Módulo 1
La logística
Concepto y funciones.
Principales indicadores de la logística.
Interfaces Logísticas.
La logística y la cadena de valor.
Pronósticos estadísticos.
Medición del error del pronóstico.
Logística inversa y servicio al cliente.
Cadena de Suministro
¿Quiénes integran una cadena de suministros?
Niveles de decisión en una cadena de suministro.
Módulo 2
Marketing y logística
Las cuatro P del marketing.
Nivel de servicio vs. Satisfacción de clientes.
La Cadena Logística Internacional
Componentes de la logística internacional.
Costos propios de la Logística Internacional.
Marco legal en logística
Transportistas y proveedores.
Ciclo de Planeación.
El principio de Pareto.
Descripción y aplicación.
Módulo 3
Visión, misión y estrategia.
Diferencia entre misión y visión.
Objetivos/metas.
Análisis FODA.
Macro y micro entorno
Herramientas de análisis de micro y macro entorno.
Políticas de costos.
Los modelos de costeo.
Determinación del Precio.
Matrices de riesgo vs. Impacto.
Módulo 4
La gestión de compras y aprovisionamientos
Beneficios de una adecuada estrategia.
Ciclo de vida del producto.
Gestión del ciclo de vida.
Prolongación del ciclo de vida del producto.
Las normas de calidad y su aplicación a la gestión de inventarios.
Elementos del franchising.
Ventajas e inconvenientes.
Influencia del Entorno Corporativo.
Teoría de las Limitaciones.
Tipos de limitantes.
Módulo 5
Gestión de la Calidad Total.
Herramientas de la Gestión de Calidad Total.
Picking y preparación de pedidos.
Los códigos de barra para identificar productos.
El sistema EAN.
Tipos de códigos de barras.
TIC aplicadas a los negocios.
Alineación estratégica de las TIC al negocio.
El sistema logístico y la salida de los flujos.
E-Commerce.
Infraestructura y fundamentos.
Módulo 6
Políticas, programas, presupuestos de distribución.
Características y clasificación de los presupuestos.
La gestión del depósito o almacén
Planeamiento/Etapas.
Proveedores.
Certificación y tipos de proveedores.
Acuerdos con proveedores.
Tipos, ventajas y desventajas.
Tercerización en logística.
Canales de distribución.
Funciones y factores a considerar.
Módulo 7
Distribución física de productos.
Productos de consumo vs. Industriales.
La gestión de inventarios o stocks.
Los inventarios.
Análisis y control de inventarios.
Modelos de control de inventario.
Stock de seguridad.
Cálculo del stock de seguridad.
Costos de los stocks.
El punto de reorden.
Sistema para determinar el punto de reorden.
El seguro en las modalidades de transporte.
Módulo 8
Rotación del stock.
Consecuencias económicas y financieras del manejo del stock.
Riesgos y desventajas de no tener los stocks actualizados.
Planeamiento y control del espacio.
Centros logísticos intermodales.
Los elementos que intervienen.
Seguridad en los Almacenes de los recursos humanos.
Identificación de los factores de riesgo.
Lote económico de fabricación y/o pedido
Supuestos, ventajas y desventajas.
Información de los envíos y trazabilidad.
Módulo 9
Gestión del stock de devolución.
Áreas de un almacén.
Recepción, almacenamiento y entrega.
Problemas típicos de los depósitos.
Tipos de depósito.
Almacenes y Manejo de Materiales.
Sistemas de modelación:
Continuos y Discretos.
Diseño y Distribución de Almacenes.
Paletización y unitización.
Normalización y estandarización de envases.